Wie erstelle ich einen Bugreport?

  • Liebe Community,


    um Fehler auf unserem Server schneller beheben zu können möchten wir euch hier den genauen Ablauf eines Bugreports mitteilen.

    Umso mehr Informationen wir von euch bekommen, umso schneller können unsere Entwickler arbeiten und die vorliegenden Fehler beheben.


    Fehler könnt ihr hier melden: Bugs melden


    Füllt das dortige Formular vollständig aus.

    1. Euren Ingamenamen


    2. Auf welchem Server ist der Fehler aufgetreten: Hier bitte nicht "RoyalPixels.de" reinschreiben. Nennt uns hier wenn möglich die Serverbezeichnung (z.B. SkyWars12x1-6; wenn nicht bekannt bitte einen "-" eintragen).


    3. In welchem Spielmodus ist der Fehler aufgetreten: Gebt hier den Spielmodus an, in welchem der Fehler aufgetreten ist.


    4. Datum/Uhrzeit: Gebt hier das Datum und die Uhrzeit so genau wie möglich an. Dies ist notwendig um eventuelle Fehlermeldungen korrekt aufspüren zu können.


    5. Nachricht: Tragt hier so viele Informationen zu dem Fehler ein wie möglich. Wie könnte der Fehler aufgetreten sein? Ist der Fehler für die Entwicklung reproduzierbar? Wie ist der Fehler reproduzierbar? Am besten wäre es, wenn ihr den Fehler aufnehmt. Dann kann unsere Entwicklung sich dem Fehler am Besten widmen.



    Bitte beachtet dennoch, dass auch wir Prioritäten setzen müssen. Rechtschreibfehler werden demnach kleiner priorisiert als Fehler die z.B. zum Abstürzen von Servern führen können.

    Wenn alle Punkte beachtet werden, sollten alle Fehler schnellstmöglich behoben werden können.




    Mit freundlichen Grüßen,

    euer RoyalPixels.de - Team